“相信平臺(tái)，相信產(chǎn)品是我在經(jīng)營(yíng)中的堅(jiān)定信念。這份信念會(huì)傳給客戶，如果我對(duì)自己尋找的平臺(tái)、商品沒(méi)有信心，我的客戶對(duì)他自然也不會(huì)有信心。客戶與其說(shuō)是因?yàn)槲业臏贤ㄋ礁叨徽f(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被我的信念所征服。”

這就是潘育儉，一個(gè)生活中與人溝通略帶靦腆，做起事來(lái)果敢堅(jiān)定，一個(gè)背景離鄉(xiāng)在外創(chuàng)業(yè)的80后。

品牌依托，站穩(wěn)市場(chǎng)

“萬(wàn)事開頭難”，這句話對(duì)于每一位從事新行業(yè)的人都不陌生，對(duì)于一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在外漂泊創(chuàng)業(yè)的人更是印象深刻。

2008年潘育儉帶著天能電池，來(lái)到了距離家鄉(xiāng)幾百公里的河南省中牟縣，這個(gè)陌生的地方。當(dāng)我問(wèn)道他：“怕不怕不被當(dāng)?shù)厝私邮埽虏慌沦u出去的電池不好收賬。”他笑笑回答：“我們天能電池的知名度這么高，他們來(lái)找我也是為買好產(chǎn)品，只要價(jià)格公道，服務(wù)及時(shí)，這些都不問(wèn)題。是天能這個(gè)平臺(tái)拉近了我和市場(chǎng)的距離，我自己再努努力就更近了。”

溫情服務(wù)，贏得口碑

隨著市場(chǎng)的越做越好，潘育儉在不經(jīng)意間感覺(jué)到與部分客戶的關(guān)系反而疏遠(yuǎn)了。針對(duì)這些客戶他親自登門拜訪，進(jìn)行深入的溝通，真正了解他們的需求。原來(lái)主要是當(dāng)時(shí)自己運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員太少，送貨、維護(hù)的不及時(shí)給客戶帶來(lái)了很大的不便。

找到問(wèn)題，潘育儉及時(shí)調(diào)整策略，首先完善對(duì)現(xiàn)有人員的考核制度，建立績(jī)效考核機(jī)制，以“多勞多得”標(biāo)準(zhǔn)的原則，提高現(xiàn)有人員的工作效率。再者根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)輻射情況，招賢納士。形成無(wú)死角的服務(wù)體系，進(jìn)一步樹立了天能形象，贏得了市場(chǎng)口碑。

獨(dú)占鰲頭，回歸初心

在潘育儉的努力下，目前天能電池在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有已達(dá)到70%。當(dāng)談及如此優(yōu)異的業(yè)績(jī)的時(shí)候，他的臉上沒(méi)有因滿足而驕傲的神情，反而更多的是平淡和堅(jiān)定。通過(guò)一段時(shí)間的接觸，潘育儉對(duì)于經(jīng)營(yíng)好天能電池的強(qiáng)烈信念影響著身邊的每一個(gè)人！

成功絕非偶然，這期間付出的艱辛遠(yuǎn)非這寥寥幾百字就能表達(dá)的。相信自己，相信平臺(tái)，相信相信的力量。