前不久國外媒體BGR表示，三星Note8用戶反映遇到故障問題，電池完全耗盡之后，導(dǎo)致無法開機(jī)，即便充電很長時間也無法從新啟動。這個現(xiàn)象在智能產(chǎn)品上比較常見，一般都是電池保護(hù)和設(shè)計(jì)不到位導(dǎo)致的。

在經(jīng)過一系列調(diào)查之后，三星認(rèn)為消息屬實(shí)，的確有部分手機(jī)出現(xiàn)這樣的情況，但數(shù)量并不多。三星發(fā)表聲明稱:“正在認(rèn)真對待所有此類報(bào)告，但我們只收到了極少數(shù)可能與充電管理有關(guān)的客戶調(diào)查事件，我們需要對此進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查?！?/p>

不過并沒有公布是什么原因?qū)е碌膯栴}，現(xiàn)在原因還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中，類似額案例首次出現(xiàn)實(shí)在去年12月，也就是不久前，此前幾個月就已經(jīng)上市的Note8并沒有類似傳聞。所以很有可能是某一個生產(chǎn)批次出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，應(yīng)該不會有太大的影響。

三星現(xiàn)在對手機(jī)電池問題非常重視，曾經(jīng)的Note7產(chǎn)品因?yàn)殡姵卦O(shè)計(jì)導(dǎo)致了一敗涂地，這款手機(jī)不僅停產(chǎn)還全部召回，造成的損失有數(shù)百億美元。

這里我們也要提醒一下智能手機(jī)的用戶，雖然一般智能設(shè)備都會有嚴(yán)格的電池保護(hù)策略，但不保證100%安全和穩(wěn)定，畢竟鋰電池是存在一定故障幾率的。而且用電池到完全耗盡是一種非常傷害電池的做法，盡量避免這種使用方式。