蘇州公交積極推廣和使用新能源車輛，截至目前，僅市公交公司便擁有清潔能源和新能源車輛2718輛，占車輛總量的57.5%。

蘇州是“十城千輛”第二批試點城市。早在2009年元月，科技部、財政部、發改委、工業和信息化部共同啟動了“十城千輛節能與新能源汽車示范推廣應用工程”，其主要內容是通過提供財政補貼，計劃用3年左右的時間，每年發展10個城市，每個城市推出1000輛新能源汽車開展示范運行。

近年來，市公交公司逐年加大新能源車輛的采購比例。按照計劃，2018年古城區(環古城河以內)將實現純電動、插電式混合動力、氫能公交車全覆蓋;2019年、2020年將實現中心城區(內環高架內)、主城區(中環高架以內)全覆蓋。

市公交公司介紹，與傳統柴油車型相比，新能源車輛無論在經濟性、環保性、乘坐舒適性、操作方便性方面都體現出明顯的優勢。其中，插電式混合動力車百公里能耗成本較柴油下降32%，純電動車百公里能耗成本較柴油下降40%，排放污染得以大幅減少。同時，新能源車廂的設計更具人性化，例如，原來的硬凳面全部升級為軟座椅，用于快線的公交車輛每個座椅配備了安全帶，車廂內還安裝了自動噴淋裝置、液晶顯示屏等設施，更好地保障了乘客出行的安全性和舒適性。

作為新能源車輛推廣應用的配套基礎設施，充電樁、充電站的建設同步推進。截至目前，蘇州公交已完成建設充電站43座，2018年啟動建設充電站24座。到2019年，力爭90%的公交場站都配建充電站，以提高新能源車輛的使用效率。